IFAIFPA

Preguntas, quejas y recursos

Comunique un problema de servicio, solicite la corrección de un registro o impugne una decisión según el procedimiento de revisión publicado.

Presentar una queja

Describa el problema, la organización o el registro correspondiente, lo sucedido y el resultado que solicita. La cláusula 10 de REV exige un acuse de recibo en un plazo de siete días.

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Recurrir una decisión

La cláusula 11 de REV establece un plazo de 30 días desde la notificación de una decisión para interponer un recurso y de 60 días desde su presentación para resolverlo. Incluya la referencia de la decisión, los motivos y las pruebas de apoyo.

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Solicitar una corrección

Identifique el registro público o el documento y la información que considera inexacta. Aporte una fuente fiable cuando sea posible.

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Leer el procedimiento aplicable

La norma y la guía publicadas regulan el alcance, la admisibilidad, la independencia y los plazos. Contacte sin demora con la secretaría si puede ser aplicable algún plazo. Un acuse de recibo no es una resolución.